Rücksendung & Umtausch

Du willst deine Bestellung oder einen Teil deiner Bestellung zurücksenden? Kein Problem!
Mach von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gebrauch und sende uns die Ware innerhalb von 14 Tagen zu.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
Dabei ist die Ware in einwandfreiem Zustand inkl. Originalverpackung und Etikett zurückzusenden. Bei einer Beschädigung der Ware - dazu zählt auch die Originalverpackung - behalten wir uns vor eine Entschädigung einzubehalten. Mehr zum Thema Widerrufsrecht findest du auch hier.

Ware zurücksenden - so einfach geht's

Verpacke die Ware sorgfältig - am Besten in der gelieferten Verpackung. Bitte füge einen formlosen Dreizeiler mit Rechnungskopie hinzu, worin der Widerruf zum Ausdruck gebracht wird und ob das Geld zurückerstattet oder die Ware umgetauscht werden soll. Hinterlege bitte auch noch deine Mailadresse und deine Telefonnummer, sodass wir dich bei Rückfragen schnellstmöglich kontaktieren können.
Bring das Paket zur Post. Die Rücksendekosten trägt der Kunde (Deutschland und EU).
Das Geld wird nach Prüfung der Rücksendung auf dem selben Weg zurückerstattet wie bezahlt wurde. Die Dauer der Rückerstattung kann bis zu drei Werktage nach Eintreffen der Rücksendung in Anspruch nehmen.

Bei weiteren Fragen zum Thema Rücksendung kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter der 09571 9494120

Unsere Anschrift für Rücksendungen:

Active Hunting
Wolfsgrube 18
96215 Lichtenfels